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在以往鲜花店铺中，最大的问题往往是主营业务过于单一。花香约初期调查发现，由于消费者所处的环境与购买鲜花的用处不同，他们对鲜花的要求也不尽相同。例如鲜花与仿真花一直被认为是两个完全不同的鲜花市场，但花香约则认为它们之间共通性非常巨大，融于一店十分可行。只要利用好鲜花的使用顺序，合理规划鲜花业务板块，便能使一花多用，直线提升店铺营业利润。
目前，花香约已成熟稳定运行的鲜花业务包括插花艺术、婚礼花艺、空间架构花艺、花束设计、花店管理、东方式插花、绿植养护以及仿真花设计等八大板块，不仅能为客户提供一站式花卉采购服务，还能为客户提供插花、设计等多种兴趣实践服务。
